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Problème de mise à jour

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Problème de mise à jour

Message par Monicakes le Ven 10 Fév 2017, 07:20

Hello,

J'ai besoin d'aide svp, j'ai fait la dernière mise à jour sur ma go pro via mon mac, j'ai eu un bug la mise à jour est resté bloquer, maintenant impossible d'utiliser ma Go Pro.
En haut à gauche j'ai une lumière rouge qui ne fait de clignoter, et sur l'écran de devant à côté de l'objectif j'ai un rond avec un point d'exclamation à l'intérieur.
Je ne sais pas quoi faire car ma Go Pro est bloqué, et arrêtera de cligner quand il y aura plus de batterie.

Aidez moi Please

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Re: Problème de mise à jour

Message par copie le Ven 10 Fév 2017, 08:10

Bonjour,
Quelle Hero as tu ?
As tu essayé d'enlever la batterie tout simplement ?

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Re: Problème de mise à jour

Message par Monicakes le Ven 10 Fév 2017, 08:52

Hey,

Oui et lorsque je la remets, le problème revient, sa clignote et toujours le rond avec un point d'exclamation

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Re: Problème de mise à jour

Message par copie le Ven 10 Fév 2017, 09:32

Essayé après avoir enlevé la carte SD,
d'enlever la batterie, puis:

1/maintenir le bouton enregistrement (rouge dessus)
2/sans relâcher le bouton, insérer la batterie a nouveau
3/une fois la batterie en place toujours avec l'enregistrement enfoncé,
  appuyer sur le bouton mode (façade)...

Ca devrait repartir. Ensuite éteindre a nouveau et replacer la SD.

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Re: Problème de mise à jour

Message par Monicakes le Ven 10 Fév 2017, 11:22

non du tout toujours le même résultat , j'ai une image de go pro sur l'écran en facade avec écrit 1/2 puis le rond avec le point d'exclamation réapparait et le voyant rouge clignote.

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Re: Problème de mise à jour

Message par copie le Ven 10 Fév 2017, 11:30

sur la Hero 5 Black ?

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Re: Problème de mise à jour

Message par Monicakes le Ven 10 Fév 2017, 11:37

Oui, voici l'image du problème

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Re: Problème de mise à jour

Message par copie le Ven 10 Fév 2017, 11:53

ah oui, c'est moche...
Reste si pas déjà fait, mise à jour manuel et relancer la camera
en maintenant le bouton mode 8 secondes.
Hero5, elle doit êtres sous garantie au pire.

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Re: Problème de mise à jour

Message par Corentin le Dim 23 Avr 2017, 02:51

Bonjour !

J'ai exactement le probleme que toi !

Cela vient de ce produire en essayant de faire une nouvelle mise a jour ( comme toi )

Qu'as-tu fais pour que ton problème soit résolu ?

Le problème c'est que je l'ai acheté a l'étranger ! Je suis encore dans le pays mais que puis-je faire ?

Thanks for your help !

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Re: Problème de mise à jour

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