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Impossible de mettre à jour la wifi bacpac et la remote

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Impossible de mettre à jour la wifi bacpac et la remote

Message par mulette65 le Mar 18 Sep 2012, 10:48

Salut à tous!! voilà je viens à vous car on vient de m'offrir le wifi bacpac et la telecommande et donc je suis le plus heureux du monde !!! ( il m'en faut peu)

Mais voilà ce matin je me lance dans la mise à jour donc je télécharge normalement cineform et met à jour la HD2..Jusque là tout va bien, mais au moment de faire celui du bacpac ( avant la télécommande comme ils disent..) ben la ça marche pas !!!!! Ca me dis que le téléchargement à échoué..

J'ai eu beau regarder les vidéo tutoriel pour bien regarder et aussi voir les sujet poster sur ce forum, je trouve pas.. Crying or Very sad Crying or Very sad

Alors si vous pouviez m'aider...Ce serait vraiment gentil!!!!!

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Re: Impossible de mettre à jour la wifi bacpac et la remote

Message par Bakeup le Mar 18 Sep 2012, 11:14

Tu peux déjà commencer par faire le tour des multiples sujets qui en parlent déjà, ici => http://www.gopro-forum.com/search?search_keywords=wifi+bacpac

Et si après avoir tout essayé ca ne marche pas, tu fais un petit up.

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Re: Impossible de mettre à jour la wifi bacpac et la remote

Message par yogrimpe le Mar 18 Sep 2012, 12:04

je viens de la faire a l'instant. Tout marche nickel.

Il suffit de prendre le temps de lire l'aide dans cineform qui est c'est vrai en English et de respecter les étapes

-ouvre cineform... branche ta gopro.....clic sur device window puis clic sur ta gopro puis mets a jour ta gopro
quand cest fait
- connect en usb ton wifi pack et branche ton pack wifi a ta go pro... refresh device window. selectionne wifi pack puis register
puis refresh et update ton pack wifi

ensuite tu allumes ta remote... tu la connecte pas mais en t assurant que tu as assez de batterie dessus. tu fais refresh la device window.....tu sélectionnes la remote et tu update....assure toi que ton pack wifi est toujours connecté a ta gopro et en usb sur le pack...

Normalement c'est ok...si il y a une erreur tu regarde l'aide de cineforme sur la device window...et lis tout pas juste l étape1 quand tu procède a l'etape 1 car a la fin il y a des consignes importantes..
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Re: Impossible de mettre à jour la wifi bacpac et la remote

Message par mulette65 le Mar 18 Sep 2012, 14:04

Bon ben j'ai tout fait mais impossible de le mettre à jour...

Par contre j'avais configurer ( changer le mot de passe et le nom du wifi avant de tester la MAJ) Ca peut être à cause de ça ou pas??

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Re: Impossible de mettre à jour la wifi bacpac et la remote

Message par yogrimpe le Mar 18 Sep 2012, 15:46

Tu l'as fait dans l'ordre?
Avais tu la remote connectée en usb?
Avais tu de la batterie?
Avais tu connecté le back pac en usb ou avais tu connecté la GP avec le BP installé?Vois tu ton BP dans la device window? et ensuite as tu fais register avant ou apres l'update?
Es tu passé par Gopro.com/update puis sélectionné wifi back pack pour la hero2 et pas pour le model précédent?
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Re: Impossible de mettre à jour la wifi bacpac et la remote

Message par yogrimpe le Mar 18 Sep 2012, 16:04

es tu passé par cineform et la device window ??



Spoiler:
Désolé, je volais édité mon message mais pas de bouton.... il a disparu...


Dernière édition par cerfman17 le Mer 19 Sep 2012, 00:33, édité 1 fois (Raison : EDIT MODO : pas de rouge (réservé au staff) cerf)
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Re: Impossible de mettre à jour la wifi bacpac et la remote

Message par mulette65 le Mer 19 Sep 2012, 02:42

Alors oui j'ai tout fait dans l'ordre.. remote non connecté en usb mais sur les tutoriel ils le montrent pas ça.. batterie chargé a fond pour les 3 éléments.. j'ai essayé les deux solutions pour le BP a savoir une fois tout seul sans etre connecté a la gopro et une fois en le connectant.. sinon oui tout apparait dans la device.. le register je l'ai fait avant oui ( enfin je crois mais je l'ai fait..) et oui je suis passé par cineform..

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Re: Impossible de mettre à jour la wifi bacpac et la remote

Message par renaud.kite le Mer 19 Sep 2012, 03:51

Après l'installation de cinéform il faut re-démarrer ton ordi.
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Re: Impossible de mettre à jour la wifi bacpac et la remote

Message par yogrimpe le Mer 19 Sep 2012, 10:33

mulette65 a écrit:Alors oui j'ai tout fait dans l'ordre.. remote non connecté en usb mais sur les tutoriel ils le montrent pas ça.. batterie chargé a fond pour les 3 éléments.. j'ai essayé les deux solutions pour le BP a savoir une fois tout seul sans etre connecté a la gopro et une fois en le connectant.. sinon oui tout apparait dans la device.. le register je l'ai fait avant oui ( enfin je crois mais je l'ai fait..) et oui je suis passé par cineform..

et ca marche?

si non, quand tu vois le WIFI BP et la remote dans le device, quelles options as tu en cliquant dessus? tu n'as pas Update? ou tu fais l'UPDATE et ca te met une erreur?
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Re: Impossible de mettre à jour la wifi bacpac et la remote

Message par mulette65 le Mer 19 Sep 2012, 23:27

ben je fais update et la ça affiche la petite fenêtre de téléchargement mais rien ne charge et ça me dis qu'il y à une erreur de téléchargement...

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Re: Impossible de mettre à jour la wifi bacpac et la remote

Message par Bakeup le Jeu 20 Sep 2012, 05:37

BacPac détecté, mais échec de la mise à jour.

Si la barre de progression de la mise à jour s'arrête ou déclenche une erreur d'échec, vérifiez les éléments suivants :

- Paramètres de sécurité – assurez-vous de désactiver certains paramètres de sécurité susceptibles d'empêcher le téléchargement et le transfert de fichiers (une fois la mise à jour effectuée, n'oubliez pas de réactiver tous vos paramètres de sécurité)

*Le contrôle de compte d'utilisateur doit être désactivé dans Windows. Suivez ce lien pour savoir comment procéder.
*Tout pare-feu en place doit être désactivé
*Tout logiciel anti-virus que vous pourriez utiliser doit être désactivé


- Connexion USB - En fait,​ il peut parfois y avoir une expiration de la connexion USB ; l'​appareil ne parvient plus à communiquer à travers le port USB et le téléchargement/​la mise à jour échoue. Dans ce cas, suivez les étapes suivantes :

*Déconnectez tous les appareils USB
*Essayez un autre port USB (il doit s'agir d'un port USB 2.0) qui soit un port principal sur votre ordinateur - non pas un concentrateur USB externe. Tout port USB situé à l'arrière d'un ordinateur de bureau est un port principal et devrait être utilisé en priorité par rapport à un port USB situé à l'avant de votre ordinateur. Dans votre gestionnaire de périphériques, sous « Contrôleurs USB », tous les ports USB 2.0 seront identifiés comme étant des « Ports étendus ».
*Assurez-vous d'utiliser le câble USB 2.0 de GoPro fourni
*Fermez toutes les autres applications - seul CineForm Studio doit être ouvert. Vous pouvez aussi essayer de redémarrer le système.

http://fr.gopro.com/support/article/?21579183

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Re: Impossible de mettre à jour la wifi bacpac et la remote

Message par mulette65 le Dim 23 Sep 2012, 07:41

Mouais ben avec tout ça ça marche toujours pas...je sens qu'lle va repartir chez intersport...

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Re: Impossible de mettre à jour la wifi bacpac et la remote

Message par Bakeup le Dim 23 Sep 2012, 08:46

Là tu dois avoir la liste de toutes les éventualités, mais en anglais => ICI

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Re: Impossible de mettre à jour la wifi bacpac et la remote

Message par jo_cher2000 le Sam 03 Nov 2012, 21:03

galere moi aussi,j'ai passé une journée a essayé sur cinéform,en faisant toutes les directives possibles,usb,camera eteinte,wifi allumé etc....et puis..j'ai finallement desactivé par feu et anti virus,au bout de 20 minutes j'avais fais: mise a jour camera+enregistrement wifi ET remote+mise a jour wifi et remote,apres test ça marche super bien....donc,essayer de faire tout ça sans le par feu et l'antivirus(attention,fermer tout les autres programmes d'internet(genre ermule et autre qui ont besoin d'antivirus).j'espere que yen auras qui seron content...bon filmage....jo_cher

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Re: Impossible de mettre à jour la wifi bacpac et la remote

Message par yogrimpe le Dim 04 Nov 2012, 03:31

merci du retour pirat
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Re: Impossible de mettre à jour la wifi bacpac et la remote

Message par kikounet le Mar 20 Nov 2012, 17:51

Alors même souci pour moi !

Mise à jour de la GOPRO2 => OK
Branchement du wifi bacpac en USB => Erreur drivers Windows, périphérique inconnu (blabla...)

Je tente la suite : installation WIFI sur la GOPRO => Symbole W qui apparait sur l'afficheur GOPRO...

Clique du bouton Refresh sur Cinesutdio et toujours rien !

C'est frustrant car je n'ai que des ports USB 3.0 et je suis bloqué ! J'ai beau changer de port et faire les autres combinaisons, impossible d'installer ce driver.

Une idée ? Pou info, j'ai la dernière version de Cinestudio, mais avec la précédente, c'était identique...
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Re: Impossible de mettre à jour la wifi bacpac et la remote

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